Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
Cihangir Dental Clinic
Kılıçali Paşa Mah. Defterdar Yokuşu Sok. 48/4, 34433 Beyoğlu/İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 555 100 42 32
Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:
Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Randevu taleplerinizi yerine getirmek ve randevu süreçlerini yönetmek
- İletişim taleplerinize yanıt vermek
- Hizmetlerimiz hakkında bilgi sağlamak
- Web sitesi kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik önlemleri almak ve kötüye kullanımı önlemek
Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rıza (KVKK m. 5/2-a)
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (KVKK m. 5/2-c)
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-e)
- Meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f)
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:
- Randevu bilgileri: Randevu tarihinden itibaren 2 yıl
- İletişim bilgileri: Son iletişimden itibaren 1 yıl
- Teknik veriler: 2 yıl
- Yasal saklama yükümlülükleri bulunması halinde bu süreler yasal düzenlemelere göre uzatılabilir
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
- SSL/TLS şifreleme protokolleri kullanılarak veri aktarımı
- Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
- Düzenli veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
- Personel eğitimi ve farkındalık faaliyetleri
reCAPTCHA
İletişim ve randevu formlarımızı spam ve kötüye kullanıma karşı korumak için web sitemizde Google reCAPTCHA Enterprise v3 kullanmaktayız. reCAPTCHA, insan kullanıcı mı yoksa bot mu olduğunuzu belirlemek için web sitemizle olan etkileşiminizi (fare hareketleri, yazma düzenleri ve formlarda geçirilen süre gibi) analiz eder. Bu hizmet Google LLC ("Google") tarafından sağlanmaktadır.
- reCAPTCHA, form gönderimlerinin otomatik botlar tarafından değil gerçek kullanıcılar tarafından yapıldığını doğrulamak için kullanılır
- Hizmet arka planda çalışır ve sizden herhangi bir işlem gerektirmez
- reCAPTCHA, cihazınız ve tarama davranışınız hakkında belirli bilgileri toplayabilir ve işleyebilir
- Bu bilgiler Google Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları uyarınca işlenir
- Web sitemizi kullanarak ve formları göndererek, reCAPTCHA tarafından verilerin işlenmesini kabul etmiş olursunuz
Google'ın verileri nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için lütfen ziyaret edin: https://policies.google.com/privacy
reCAPTCHA Hizmet Şartları için lütfen ziyaret edin: https://www.google.com/recaptcha/about/
Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Çerezler
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edin. Çerez Politikası
İletişim
Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız, kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 555 100 42 32
KVKK başvuruları için:
KVKK Aydınlatma Metni
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız. Politikanın güncel sürümüne her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
